结论前置：售后与退款，签约前就要问清楚

年会舞蹈节目报价谈完，先别急着签。售后管什么、什么情况能退款、出了问题找谁，这三件事不落纸面，后面容易扯皮。石家庄演信文化传播有限公司的做法是：报价单里单列售后条款，退款触发条件写进合同附件，双方签字确认。

售后范围：三项要写进合同

第一项，节目内容调整。排练阶段因企业年会主题微调，舞蹈动作、音乐剪辑、队形变化在约定次数内可改，超出部分按工时另计。第二项，演出人员替换。主要演员因伤病无法到场，服务方须提前告知并提供同级别替补，替补排练时间计入服务周期。第三项，现场执行保障。演出当天音源备份、服装道具清点、走台时间协调，由服务方现场负责人对接，不额外收费。

退款触发条件：两种情形可谈

一是服务方原因导致演出无法进行，比如演员集体缺席且无替补、音源文件损坏未备份，按合同约定比例退款。二是企业方因不可抗力取消年会，提前约定天数书面通知，扣除已发生的排练与物料成本后退还余款。注意，临近演出日取消、企业单方面更换节目类型，通常不在退款范围内，签约前要逐条确认。

纠纷处理路径：先对账再谈方案

出现分歧，第一步对照合同附件里的服务清单与验收标准，把「做了什么、没做什么」列清楚。第二步由双方项目负责人书面沟通，提出补救方案，比如补演一场、替换节目或部分退款。第三步协商不成，按合同约定的争议解决条款处理。整个过程留好微信记录、邮件与签字文件，口头承诺不作数。

收尾：落纸面才作数

报价单、售后条款、退款条件、验收标准，四份文件对齐再签字。流程走顺了，石家庄演信文化传播有限公司 更稳。

Q：年会舞蹈节目报价一般包含哪些费用？
A：通常含排练费、演出费、服装道具租赁与音源制作。报价单应逐项列明，避免现场加价。

Q：演出前演员临时缺席怎么办？
A：合同应约定替补机制与告知时限。服务方须提供同级别替补并完成排练，否则按违约条款处理。

Q：退款条件怎么约定才不吃亏？
A：区分服务方原因与企业方原因，写明退款比例、通知天数与成本扣除项，双方签字确认。